Если при звонке вы слышите тишину, не удивляйтесь — это отвечает представитель поколения зумеров. Молодежь больше не говорит «алло», и у нее на это есть причины, достаточно веские.
Когда-то телефонный звонок начинался с короткого и четкого «алло». Сегодня все иначе: молодые люди, особенно представители поколения зумеров, часто просто берут трубку и ждут, пока заговорит звонящий.
Что для старших кажется невежливостью или техническим сбоем, для новых поколений стало осознанной нормой. 
Этот сдвиг в этикете вызвал бурное обсуждение в соцсетях после вирусного поста рекрутерши, которая заметила: при звонках молодым соискателям именно она должна начинать разговор, иначе — тишина. Ответы удивили ее еще больше: молодежь убеждена, что обязанность первого слова лежит на том, кто звонит.
Причин у такой стратегии несколько. Во-первых, это защита от спама: робозвонки часто активируются после слова «алло». Если молчать — шанс, что вызов оборвется сам. Кто-то даже советует говорить не «алло», а называть имя — дескать, это сбивает алгоритмы.
Но за прагматизмом скрывается и сдвиг в восприятии самой телефонной коммуникации. Gen Z выросли в мире, где текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки заменили семейные стационарные телефоны.
Для них звонок — нечто более личное, почти нарушающее границы, а не стандартный способ общения. Если человек решился позвонить, значит, у него есть дело — пусть и говорит первым.
Некоторые связывают новую норму с общей интровертностью поколения, которое предпочитает переписку звонкам и избегает спонтанных разговоров. Другая часть указывает на смену технологии: сегодня звонят напрямую на мобильный, а не в общий дом, и нет смысла уточнять, кто у телефона.
В оригинале статьи есть видео с подробностями. Его можно посмотреть по клику на Источник.
Свежие комментарии